Kam te nesejo krila?

FAQ - pogosta vprašanja

Kako poteka rezervacija letalske karte?

Najprej je potrebno poslati povprasevanje z informacijami o želeni destinaciji, želenih datumih odhoda in prihoda ter informacijo o tem ali imaš status študenta, dijaka ali če si mlajši od 26 let oz. 25 let, da lahko ti lahko ponudimo karseda ugodno karto. .Povprasevanje lahko oddaš po telefonu, mailu ali se pa osebno oglasiš v naši poslovalnici.
V primeru, da ti katera od poslanih opcij ustreza nam sporočiš, da želiš narediti rezervacijo, kar lahko narediš po telefonu, mailu ali pa se osebno oglasiš v naši poslovalnici.

Za rezervacijo potrebujemo ime in priimek potnika kot je zapisano v potnem listu, datum rojstva, naslov, kontaktno številko mobilnega telefona in email naslov.

Ko je rezervacija opravljena ti pošljemo mail v katerem so navedeni podatki o letih, prtljagi, pravilih tvoje karte... Zelo pomembno je, da vse podatke preveris ker morebitnih napak po izdaji karte v nekaterih primerih ni mogoče popraviti oz so povezani z dodatnimi stroški. Predvsemveliko napak opažamo ob načrtovanju poročnih potovanj, ko se pozabi na spremembo priimka partnerja.

Rezervacija je lahko v večini primerov aktivna nekaj dni (po navadi 3 delovne dni vključno z dnem rezervacije), vendar je na žalost cena letalske vozovnice veljavna samo na dan, ko je rezervacija narejena. Torej, če želiš karto kupiti po določeni ceni jo je potrebno v celoti plačati na dan, ko je rezervacija narejena saj je to edini 100% način, da si zagotoviš tolno tisto ceno.

Plačilo se lahko izvede z gotovino v naši poslovalnici, z nakazilom na naš transakcijski račun (03100-1085605379) ali pa s kreditno kartico - v temu primeru se na celotni znesek zaračuna dodatna 2 % provizija za obdelavo podatkov.
Takoj, ko prejmemo plačilo pošljemo letalsko karto v elektronski obliki na tvoj email naslov, kopijo karte pa skupaj z originalnim računom želeni naslov po pošti.



Ostala pogosta vprašanja

All we do is travel

Z obiskom in uporabo spletnega mesta soglašate s piškotki. Preberite več o piškotih.

Vsak delavnik nas med 8. in 17. uro dobite na telefonskih številkah:

LJUBLJANA
T: 01/ 439 16 90
T: 01/ 439 16 91
M: 041 612 711

NOVA GORICA
T: 05/ 721 58 20
M: 041 721 511

ZAGREB
T: +385 1 488 63 40
M: +385 99 488 63 40
F: +385 1 488 63 45

STA potovanja
Trg Ajdovščina 1, 1000 Ljubljana

Delovni čas:
Od ponedeljka do petka: 8:00-17:00

Najdeš nas v Ljubljani, Novi Gorici in v Zagrebu.

Informacije za plačilo